L'evento conclusivo dell'Osservatorio ABI Digital Marketing e Comunicazione Integrata, ospitato all'interno del Salone dei Pagamenti, è l'occasione da non perdere per esplorare i principali trend che stanno ridefinendo la relazione tra imprese e clienti nel nuovo ecosistema digitale.

Al centro della riflessione, il ruolo crescente di AI, piattaforme, social e community, dove oggi nasce l’influenza e si costruisce la reputazione dei brand. Dai customer journey evoluti alla contaminazione tra fisico e digitale, dalle community ai nuovi linguaggi, l’evento analizzerà come vengono ridefinite le modalità di ascolto, coinvolgimento e interazione con il pubblico. Particolare attenzione sarà dedicata alle generazioni più giovani, in particolare Gen Z e Gen Alpha, che rappresentano una sfida cruciale per il settore finanziario.

Un evento pensato per chi vuole anticipare il cambiamento, interpretarlo e trasformarlo in valore. Perché oggi, più che mai, la fiducia si costruisce dove si formano le conversazioni.

Un'occasione unica per ispirarsi, confrontarsi e costruire insieme il futuro della comunicazione e del marketing nel mondo finanziario!