Il complesso contesto macro-economico, l’evoluzione della concorrenza sempre più globale, e della regolamentazione stanno trasformando il settore e pongono la sfida di un modello di business sostenibile. Quale evoluzione per i pagamenti globali nei prossimi 5-10 anni?
Parole chiave: SEPA, PSD3, Pagamenti istantanei, Open banking, Open finance, Economia dei dati, Pagamenti internazionali, Request-to-Pay
Quali innovazioni tecnologiche stanno rivoluzionando l’offerta e la modalità di fruizione dei servizi di pagamento, e con quali rischi: dall’Intelligenza Artificiale all’Identità Digitale, quali opportunità e quali rischi, anche sotto il profilo etico? Come evolverà la collaborazione tra uomo e macchina?
Parole chiave: Artificial Intelligence, Generative AI, Chatbot, Cybersecurity, Identità Digitale, Tech disruption, Etica, Privacy, EU AI Act, Cloud
Dalla crescente sensibilità ESG, all’inclusione digitale e finanziaria delle diverse generazioni, alla necessità di sostenere lo sviluppo socio-economico anche attraverso nuove competenze e professioni: come i pagamenti promuovono sostenibilità e inclusione?
Parole chiave: ESG, Sostenibilità, Inclusione, Digitalizzazione, Smart cities, PNRR, Mobilità sostenibile, Educazione finanziaria, Gen Alpha, Gen Silver, Charity, Pubblica Amministrazione, Accesso al contante
I clienti richiedono una esperienza personalizzata: tra negozi digitali per semplificare la gestione del punto vendita e la piena integrazione con l’x-Commerce (negozi virtuali, app, marketplace, ...): quali sono le prossime frontiere per gli esercenti?
Parole chiave: Omni-canalità, Embedded Payments, Customer Experience, BNPL, e-Commerce, m-Commerce, Marketplace
I pagamenti tra le aziende tra crescente esigenza di integrazione (es. tra pagamenti e fatture), di velocità e visibilità sullo stato del pagamento, di sicurezza e di contenimento dei costi (es. per pagamenti transfrontalieri): quali sfide e opportunità per i pagamenti B2B?
Parole chiave: B2B Payments, Software, ERP, Cross-border, Riconciliazione
La moneta digitale in continua evoluzione sia in ambito Retail sia in ambito Wholesale tra digital wallet, progetti delle banche centrali (come l’Euro digitale) e Decentralized Finance. Le banche come possono cogliere le opportunità sia esplorando vie di cooperazione che progetti alternativi?
Parole chiave: Euro Digitale, CBDC, Digital wallet, DeFi, Retail, Wholesale
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