GIANBATTISTA BAA'

Intesa Sanpaolo - Direzione Multicanalità Integrata - Digital Payments

Gian Battista è ora il Digital Payments Manager di Intesa Sanpaolo nella Direzione Multicanalità Integrata. In precedenza è stato Senior Project Manager per i progetti di Mobile Payments, dove ha seguito i principali progetti di sviluppo di soluzioni di pagamento mobile, inserite nell’app di Mobile Banking. In dettaglio, ha guidato e coordinato lo sviluppo di una soluzione di e-commerce basata su un wallet card based, ricercando una esperienza di acquisto semplice e immediata indipendente dallo strumento di partenza. Dal lato dell’accettazione, ha seguito lo sviluppo di una soluzione di accettazione multi-soluzione, basata su carta e basata sull'account, fruibile attraverso app dedicata. Dal lato acquirente, ha seguito l’evoluzione dei servizi di mobile payments integrandoli nell’app di Mobile Banking, semplificando e unificando l’esperienza di pagamento. Inoltre, ha seguito lo sviluppo di una nuova soluzione di pagamento basata su account, integrato nell'app Intesa Sanpaolo di Mobile Banking. Tale soluzione permette ai clienti di effettuare pagamenti P2B e trasferimenti P2B, fornendo una soluzione conveniente per il commerciante e senza avere alcun supporto fisico per l'acquirente. È entrato in Intesa Sanpaolo nel 2009 seguendo il percorso di sviluppo della filiale, dal front-office al Personal Advisors, dove era responsabile di un portfolio Clienti con servizi di gestione patrimoniale, finanziaria e transazionale. Gian Battista si è laureato in Economia e strategia di mercato all'Università di Pavia nel 2012 e ha ottenuto un Master in Gestione Finanziaria e dei Servizi Bancari presso l'Università di Torino in collaborazione con SAA School of Management nel 2014. Parla fluentemente inglese e tedesco ed è appassionato di sport, in particolare per il calcio, la vela e la corsa.


Conferenze

Data Conferenza
23-11-2017 alle 14:00 La customer experience nei pagamenti evoluti