Analisi sul mondo dei pagamenti: un patrimonio informativo a 360
10:30 - 12:30 - 23/11/2017 White 2
Shopping senza contante
consigliato ai target BancheCorporatePubblica AmministrazioneSmall Business & Partite Iva

Anna Laura Collalto, Bancomat

Moderatore

La continua evoluzione del mondo dei pagamenti e di ciò che direttamente e indirettamente sta contribuendo a tale processo saranno i temi che verranno presentati e commentati nel workshop di BANCOMAT.

Un quadro chiaro e dettagliato costruito attraverso l’analisi e l’integrazione delle indagini realizzate nel 2016/2017 permetterà di comprendere in modo approfondito le logiche che guidano un legame sempre più stretto tra l’offerta e la domanda dei servizi legati al pagamento.

Insieme a GfK Italia e GN Research, società leader nelle ricerche di mercato, BANCOMAT S.P.A. illustrerà un percorso focalizzato sugli argomenti chiave che stanno caratterizzando i principali cambiamenti. 

I temi “core” che verranno illustrati saranno anticipati da una fotografia sui principali aspetti che caratterizzano oggi il Settore Bancario e un approfondimento sul ruolo della customer experience nella proposizione dell’offerta. Dati ed evidenze qualitative sulla rete di accettazione, gli strumenti di pagamento e i canali di accesso saranno gli argomenti su cui verterà l’analisi dell’offerta mentre i comportamenti nell’uso delle carte di pagamento con focus sul contactless, i comportamenti e la dotazione tecnologica dei merchant medio/piccoli sul tema dei pagamenti saranno i principali argomenti sviluppati sul fronte della domanda.

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